Depuis le 26 juillet 2008, la réglementation européenne relative aux droits des Personnes Handicapées et des Personnes à Mobilité Réduite lorsqu’elles font des voyages aériens est entrée en vigueur sur les aéroports français. L’Assistance aux PHMR est désormais sous la responsabilité du gestionnaire d’Aéroport. A ce titre, la CCI de Pointe-à-Pitre a choisi de confier cette prestation à une société privée FMC Antilles.

Parallèlement, l’institution consulaire a mis en place les dispositifs suivants à l’aéroport :
- un espace d’attente dédié aux PHMR : 2 au R2 et 1 au R0 avec interphone d’appel en directement relié à la société de service
- un aménagement des circuits de circulation des passagers, l’achat de matériels spécifiques et la mise en œuvre de sessions de formation à l’accueil des PHMR
- le renforcement de la signalétique en place
- l’adaptation de l’accès des boutiques
- l’acquisition d’un véhicule de type « help »(élévateur autotracté) pour le transfert des passagers lourdement handicapés

Il est obligatoire de faire connaître votre besoin d’assistance à votre compagnie aérienne au minimum 48 heures avant l’heure de départ de votre vol afin de bénéficier du service d’assistance

Toilettes
Un aménagement particulier a été réalisé pour ce public

Ascenseur en salle bagages
Un ascenseur dédié aux personnes à mobilité réduite et aux personnes handicapées est installé en salle bagages

Téléphones
Les cabines téléphoniques sont surbaissées à chaque point phone.

Parkings
35 places sont réservées aux personnes à mobilité réduite au P1, ce qui leur permet d’avoir un accès direct aux entrées de l’aérogare Guadeloupe Pôle Caraïbes. Ce même dispositif a été mis en place à l’aérogare Fret.
Sur présentation de la carte « GIC/GIG », à la caisse manuelle, elles bénéficient d’une réduction de 50% sur leur ticket horaire. Elles peuvent également souscrire un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel.

Ascenseurs centraux et panoramique
Les deux ascenseurs centraux et l’ascenseur panoramique situé à l’extérieur sont tous les trois équipés pour les personnes à mobilité réduite.

Dépose minute R2
3 emplacements de stationnement sont réservés sur le viaduc départ (R2) aux personnes à mobilité réduite.

Dépose minute R0
2 emplacements de stationnement sont réservés sur le linéaire arrivée (R0) aux personnes à mobilité réduite.

FMC : 0 590 217 186